Aviso legal

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de los siguientes datos identificativos:

• Titular: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR]
• NIF: [NIF / CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO: calle, número, código postal, localidad, provincia]
• Correo electrónico: hola@lotss.es
• Teléfono: [TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE]
• Datos registrales: [DATOS REGISTRALES: Registro Mercantil de …, tomo …, folio …, hoja …, inscripción …]

En adelante, «LOTS». El sitio web opera bajo la marca comercial LOTS.

2. Objeto

Este aviso regula el acceso y la utilización del sitio web. La venta de prendas y la participación en el Club se rigen además por las condiciones de venta, que forman un documento independiente y prevalecen sobre este aviso en todo lo relativo a la contratación.

El acceso al sitio es gratuito, salvo el coste de la conexión a internet. Determinadas secciones —área de socio, carrito y proceso de pago— requieren registro previo.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, a este aviso y a la buena fe. Queda prohibido en particular:

• Introducir datos falsos o suplantar la identidad de un tercero.
• Intentar acceder a áreas restringidas, a cuentas ajenas o a los sistemas que sostienen el servicio.
• Realizar peticiones automatizadas masivas o cualquier acción que degrade el funcionamiento del sitio.
• Subir contenido del que no se ostenten los derechos, o que sea ilícito, ofensivo o vulnere derechos de terceros.

LOTS podrá suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

4. Propiedad intelectual e industrial

La marca LOTS, el diseño del sitio, los textos, las fotografías, los contenidos audiovisuales y el software son titularidad de LOTS o de terceros que han autorizado su uso. Su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa está prohibida.

El contenido que los socios envían voluntariamente (fotografías y vídeos) sigue siendo de su autoría. Al enviarlo, el socio concede a LOTS la autorización descrita en el propio formulario de envío y en la política de privacidad. Esa autorización es revocable escribiendo a hola@lotss.es.

5. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros (EUR). [PENDIENTE: indicar expresamente si los precios mostrados incluyen o no el IVA aplicable. Es obligatorio y no admite ambigüedad.]

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de la prenda: se calculan según la dirección de entrega y se muestran, desglosados, antes de confirmar el pedido. El importe total a pagar, impuestos y envío incluidos, aparece en pantalla antes del botón de pago.

6. Proceso de contratación

Antes de iniciar una compra, se informa de lo siguiente:

• Trámites: seleccionar las prendas, revisar el resumen del pedido con el importe total, y completar el pago en la pasarela segura de Stripe. El contrato se perfecciona cuando el pago se confirma.
• Corrección de errores: hasta el momento de pulsar el botón de pago pueden modificarse las unidades, eliminarse líneas del carrito o corregirse la dirección de envío desde el propio resumen del pedido.
• Archivo del contrato: el pedido queda registrado y accesible de forma permanente en el área de socio. LOTS conserva el registro de la operación.
• Idioma: el contrato se formaliza en español.

Estas condiciones pueden almacenarse e imprimirse desde el navegador en cualquier momento.

7. Responsabilidad

LOTS no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores, y no responde de los daños derivados de fallos de conexión, interrupciones del servicio o causas de fuerza mayor. Nada en este apartado limita la responsabilidad que la normativa de consumo impone de forma imperativa frente a los consumidores.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas ajenas. LOTS no controla su contenido ni asume responsabilidad sobre ellos. El pago se completa en un dominio operado por Stripe, sujeto a sus propias condiciones.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad. La información sobre el almacenamiento de datos en el dispositivo del visitante se encuentra en la política de cookies.

10. Códigos de conducta

LOTS no se encuentra adherido a ningún código de conducta.

11. Reclamaciones y resolución de conflictos

Las quejas y reclamaciones pueden dirigirse por correo electrónico a hola@lotss.es, por teléfono al [TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE] o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1. LOTS acusará recibo y responderá en el plazo máximo de quince días.

[PENDIENTE: indicar si LOTS está adherido a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios —por ejemplo, una Junta Arbitral de Consumo—. Si lo está, es obligatorio identificarla aquí junto con su página web. Si no lo está, este párrafo puede eliminarse.]

La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025 en virtud del Reglamento (UE) 2024/3228, por lo que no se facilita enlace a la misma.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme a la normativa de protección de los consumidores. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de LOTS.